UBER Rides Customer Support Expert (m/w/d)
Dein Aufgabenprofil
- Du bietest einen persönlichen 5-Sterne-Support für die Partner-Fahrer
- Du hilfst den Partner-Fahrern durch den Onboarding-Prozess mit allen Tools, die sie benötigen, um auf der Uber-Plattform erfolgreich zu sein
- Du bietest professionelle Unterstützung bei der Behebung von Problemen
- Du bist "up to date", was neue Verfahren und Programme betrifft, um den Partner-Fahrern einen 5-Sterne-Support gewährleisten zu können
- Du arbeitest mit dem Driver Operations Team zusammen, um unsere Support-Prozesse zu optimieren
Dein Qualifikationsprofil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließendes Englisch
- Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice
- Du bist ein hervorragender Kommunikator und hast die Fähigkeit, mit vielen verschiedenen Persönlichkeiten zu interagieren und in Kontakt zu treten
- Du löst Probleme schnell und effizient
- Du kannst Dich gut in neue Technologien einarbeiten und diese anpassen
Das bieten wir Dir
- Eine einzigartige Erfahrung in einem sehr schnell wachsenden und internationalen Unternehmen, in das du von Anfang an eingebunden bist.
- Onboarding mit Trainings und Workshops
- Eine attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
Über AVANTGARDE Experts
Wer im Vertrieb arbeiten möchte, ist bei uns an der richtigen Stelle! Wir vermitteln bei attraktiven Kunden deutschlandweit Top-Jobs im Bereich Sales - gleich bewerben und mit AVANTGARDE Experts garantiert durchstarten!
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Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
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So geht es jetzt weiter:
Bewerbung: Deine Bewerbung ist erfolgreich bei uns eingegangen.
Analyse: Wir gleichen Deine Bewerbung mit den Anforderungen unseres Kunden ab.
Erstgespräch: Telefon-Interview oder persönliches Kennenlernen.
Vorstellung: Briefing und Vorstellung beim Unternehmen.
A. Vertrag: Vertragsunterzeichnung nach Feedback & beiderseitiger Zusage.
B. Vermittlung: Wir melden uns bei Dir, wenn wir eine andere passende Position finden.